มีใครกดสั่งหรือซื้อของที่ตั้งใจจะเลือก แต่ความจริงดันหยิบเลือกผิดเป็นสินค้าที่ไม่ได้เลือก มีวิธีจัดการอย่างไร??

เรามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ตอนสั่งออนไลน์คือตั้งใจว่าจะสั่งถุงสีม่วงอ่อนจากร้านในลาซาด้า แต่พอได้รับของกลับได้กะปิสีชมพูแทน อยากเอาไปเปลี่ยนแต่เหมือนเขาไม่ให้เปลี่ยนอยู่ดี ล่าสุดสั่งครีมอาบน้ำอีกตัวที่มีกลิ่นและโลชั่นสีเดียวกัน แต่โลชั่นทั้งสองขวดก็มีกลิ่นเหมือนกันเช่นกัน สงสัยเลือกกดดูไม่ได้เลย ตอนแรกเข้าใจว่าซื้อครีมอาบน้ำพร้อมโลชั่นมา แต่จริงๆ แล้วผสมได้ ดูเหมือนฉันจะเบลอ จะกดครีมอาบน้ำให้กดเป็นโลชั่น หรืออาจจะส่งมาผิด อย่าเพิ่งพูดออนไลน์ ที่ไซต์ถูกหยิบผิดหลายครั้ง มีทั้งหยิบครีมอาบน้ำแต่หยิบโลชั่นผิด จะหยิบแชมพู ดันหัวปั๊ม หยิบเป็นครีมนวดหรือยี่ห้อเดียวกับสีเดียวกัน เช่น โรลออนยี่ห้อมี 2 รุ่นสีชมพู จะหยิบสีชมพูเข้มแต่หยิบสีอ่อน สีชมพู แต่ในการใช้งานจริง ฉันชอบสีชมพูอ่อนมากกว่าสีชมพูเข้ม โฟมมีสีเขียวเหมือนกัน แต่มีทั้งสีเขียวอ่อนและสีเขียวเข้ม ตั้งใจหยิบสีเขียวอ่อนๆ ดันๆ ให้เขียวเข้มแต่ยังว่างอยู่ บางทีสินค้าก็ออกมาหน้าตาเหมือนเดิม เป็นเรื่องปกติที่เราจะหยิบของผิด เราจะจัดได้อย่างไร? จะนำกลับมาแลกสินค้าเก็บไว้ใช้ แบ่งขวดห่อของขวัญเป็นของขวัญวันเกิดให้เพื่อน หรือจะลงขายทาง FB หรือ Twitter ก็ได้ครับ เราเลือกขายต่อหรือห่อของขวัญให้เพื่อนใช้ ถ้าเพื่อนเลือกผิด ซื้อเยอะ ไม่ส่งขึ้นปก จะรับมืออย่างไร ?