หากใครสนใจเช่ารถไปทำธุระหรือไม่เดินทางโดยต้องการขับรถไปเอง เรามีประสบการณ์ที่ไม่ประทับใจ
บริการรถเช่ารายหนึ่งเพราะเราต้องเช่ารถตู้ไปทำธุรกิจในต่างจังหวัด แต่ช่วงนี้สถานการณ์ covid รุนแรงมาก
ให้ความร่วมมือดับหน่วยงานราชการและส่วนราชการ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องงดการเดินทางข้ามจังหวัด แต่เราโอนเงินจองรถตู้ล่วงหน้าไปแล้ว
2,xxx. บาท บริษัทรถเช่ารายหนึ่งแจ้งว่าไม่สามารถเลื่อนการใช้บริการรถเช่าของเราได้ เนื่องจากเป็นนโยบายของบริษัท ย้ายได้ไม่เกิน 1 ครั้ง
ซึ่งเราได้อธิบายไปแล้วว่าส่วนราชการอำเภอขอความร่วมมืองดการเดินทางข้ามจังหวัดในบริเวณนี้ก่อน บริษัทควรขยายระยะเวลาให้กับลูกค้า
บ้างแต่บริษัทรถเช่านี้ยังคงยืนกรานที่จะไม่ขยายเวลาและจะยึดเงินประกันรถเช่าของเราอีกครั้ง โดยให้เหตุผลว่า ลูกค้าคือคนที่เคลื่อนไหวเอง เราตกใจและผิดหวังมาก
กับบริษัทรถเช่ารายนี้ที่ไม่ปฏิบัติตามสถานการณ์ของประเทศเลย มุ่งหาผลประโยชน์ให้กับลูกค้าเมื่อไม่มีทางออกให้เรา
เราต้องการคำชี้แจงและเหตุผลที่ดีเพียงพอ นั่นคือเหตุผลที่บริษัทให้เช่ารถยนต์แห่งนี้ไม่มี มีน้ำใจต่อลูกค้า บริษัท อีโคคาร์
.